Problemas comunes
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Preguntas frecuentes de la empresa
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SERVICIO DE LA EMPRESA

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¿Qué servicio puede suministrar?

P1: ¿ Qué servicio puede suministrar? *OEM y ODM      * Precio de fábrica      * Responda su consulta dentro de las 24 horas      * Vídeo de montaje.     * Servicio postventa.    

¿Pueden imprimir nuestra marca en el producto?

Q1: ¿Puede imprimir nuestra marca en el producto? * Podemos imprimir con láser el logotipo del cliente en el producto con el permiso de los clientes. Los clientes deben proporcionarnos una carta de autorización de uso del logotipo para permitirnos imprimir el logotipo del cliente en los productos.

¿Qué es la materia prima?

P1: ¿Qué es la materia prima?      * El material es placa de acero laminado en frío estándar. Superficie de recubrimiento de polvo electrostático, evita la oxidación y ahorra más espacio.

¿Aceptan pedidos personalizados?

P1: ¿Aceptan pedidos personalizados? * Sí. Brindamos servicio de personalización. Los pedidos de OEM y ODM son aceptables. P2: ¿ Qué tipo de garantía puede proporcionarnos? * 2 años de garantía para marcos desde que se venden. Si se produce un problema de calidad, no dude en contactarnos.

Si los productos se dañaron después de recibirlos, ¿qué puedo hacer?

P1: Si los productos se dañaron después de recibirlos, ¿qué puedo hacer?   * Proporciónenos una prueba válida relacionada, luego le enviaremos los mismos productos en el próximo pedido. P2: ¿Cuál debería ser mi prueba válida si mis productos están rotos? * Simplemente coloque todos sus productos dañados en filas y columnas, luego grabe un video para que mostremos cómo se dañan los productos.

¿Qué tal tu calidad?

Q1: ¿Qué hay de su calidad?      * Tenemos un departamento de control de calidad, controlan cada proceso, comienzan desde la compra de materia prima para terminar los productos y cargar el envase. P2: Si los productos se dañaron después de recibirlos, ¿qué puedo hacer?   * Proporciónenos una prueba válida relacionada, luego le enviaremos los mismos productos en el próximo pedido. P3: ¿Cuál debería ser mi prueba válida si mis productos están rotos? * Simplemente coloque todos sus productos dañados en filas y columnas, luego grabe un video para que mostremos cómo se dañan los productos.

¿Cuáles son las condiciones de pago?

P1: ¿Cuáles son las condiciones de pago?      * Usualmente usamos TT, depósito del 30% por T/T, 70% y pago antes del envío por T/T o L/C a la vista, MoneyGram, tarjeta de crédito, Western Union, depósito en efectivo, otros pagos son negociables.

¿Qué pasa con el tiempo de entrega para la producción a granel?

P1: ¿Qué pasa con el tiempo de entrega para la producción a granel? *Para nuestro diseño normal, competimos un contenedor de 40'HQ después de recibir el depósito 30-45 días. un contenedor de 20'GP dentro de 25-35 días; Para el diseño personalizado, tardará unos 15 días más.

¿Es usted una empresa comercial o una fábrica?

P1: ¿Es usted una empresa comercial o una fábrica? * Somos una empresa de integración industrial y comercial. Nuestros productos principales: carros de almacenamiento, estantes de almacenamiento, estantes de escalera, escritorios para computadoras, percheros, soportes para plantas, etc. Q2: ¿Cuál es su MOQ de producción a granel? ¿Puede producir el pedido menos de MOQ? * Nuestro MOQ es un modelo de al menos 50 piezas, y también aceptamos pedidos más pequeños, pero con un recargo, nos gustaría crecer con el suyo. Para algunos colores especiales o diseños personalizados, nuestro MOQ es de 200 piezas.

¿Tienes stock de productos?

Q1: ¿Pueden enviar una muestra para nuestra referencia? * Como de costumbre, enviamos nuestra muestra con el precio minorista, y el comprador debe pagar el flete, pero el cargo se devolverá cuando haya un pedido en firme. P2: ¿Cuánto tiempo produciría una muestra? * Suele tardar entre 15 y 20 días.